ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับ wen88 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ wen88.vip และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม wen88 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว
สำคัญ: หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ ขอให้ท่านหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม wen88 ทันที และติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีของท่าน บริการทั้งหมดบน wen88 สงวนสิทธิ์สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
1 คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น:
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ wen88.vip และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดังกล่าว รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติให้ใช้งานแพลตฟอร์ม wen88 อย่างถูกต้องตามกระบวนการที่กำหนด
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม wen88 ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลส่วนตัว ยอดเงินคงเหลือ และประวัติการทำธุรกรรม
- "ยอดเงินจริง" หมายถึง เงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีจากแหล่งเงินทุนของตนเอง ซึ่งแตกต่างจากเงินโบนัสหรือเครดิตส่งเสริมการขาย
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตส่งเสริมการขาย เงินคืน หรือสิทธิประโยชน์อื่นๆ ที่ wen88 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดรวมของการเดิมพันที่สมาชิกต้องวางเพื่อให้ครบตามเงื่อนไขก่อนถอนเงินโบนัส
- "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ wen88 นำเสนอ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง บาคาร่า สล็อต พนันกีฬา และคาสิโนสด
การตีความข้อกำหนดฉบับนี้ให้ใช้กฎหมายไทยเป็นหลัก คำที่ใช้ในรูปเอกพจน์ให้รวมถึงพหูพจน์ด้วย และในทางกลับกัน เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
2 การสมัครสมาชิกและคุณสมบัติ
การสมัครสมาชิก wen88 เปิดรับเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้ wen88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกของบุคคลใดก็ตามที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุ
- ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก ตามกฎหมายของประเทศไทย
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กรใดๆ
- ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการในขั้นตอนการสมัคร
- ต้องไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย wen88 มาก่อน ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือ
- ต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการตามกฎหมายหรือระเบียบที่บังคับใช้
wen88 ใช้ระบบยืนยันตัวตน (KYC – Know Your Customer) ที่เข้มงวด สมาชิกอาจถูกขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันอายุและตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อ wen88 เห็นสมควร
สมาชิกมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ หากข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย wen88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีจนกว่าจะได้รับการยืนยันข้อมูลที่ถูกต้อง
3 การฝากเงินและถอนเงิน
wen88 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินที่หลากหลายสำหรับสมาชิกชาวไทย ครอบคลุม PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้
- สมาชิกสามารถฝากเงินขั้นต่ำตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่องทางการชำระเงิน
- ยอดเงินที่ฝากต้องมาจากบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น wen88 ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม
- wen88 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่มียอดถอนสูงผิดปกติ
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ที่ 3-15 นาที อย่างไรก็ตาม wen88 ขอสงวนสิทธิ์ในการใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงในกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม
- wen88 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
- ห้ามใช้แพลตฟอร์ม wen88 เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายใดๆ ทั้งสิ้น
4 โบนัสและโปรโมชั่น
wen88 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน เงินคืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โดยมีข้อกำหนดทั่วไปดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังกล่าวก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
- โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยการสร้างบัญชีใหม่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- wen88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติ (เช่น การเดิมพันสองฝั่งพร้อมกัน) เพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
- โปรโมชั่นทั้งหมดไม่สามารถใช้ร่วมกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ
- wen88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
รายละเอียดเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์และข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นสามารถดูได้ที่หน้า โปรโมชั่น ซึ่งอัปเดตอยู่เสมอ
5 กฎการเดิมพันและการใช้งาน
สมาชิกทุกท่านต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์มดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การละเมิดกฎใดๆ อาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีและริบยอดเงินคงเหลือ
- การเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อได้รับการยืนยันจากระบบ สมาชิกไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันที่ยืนยันแล้วได้
- wen88 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองสำหรับเกมทุกประเภท เพื่อรับประกันความยุติธรรมและความโปร่งใส
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน wen88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันดังกล่าวและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม wen88
- ห้ามใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบหรือช่องโหว่ใดๆ เพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์ม หากพบจะถูกระงับบัญชีทันทีและดำเนินการทางกฎหมาย
- wen88 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินการเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวันตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม
- ผลการแข่งขันกีฬาและผลเกมทั้งหมดถือตามข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการข้อมูลอย่างเป็นทางการ wen88 ไม่รับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อนของข้อมูลจากแหล่งภายนอก
6 ความรับผิดชอบของสมาชิก
สมาชิกแต่ละท่านมีความรับผิดชอบส่วนตัวในการใช้งานแพลตฟอร์ม wen88 อย่างถูกต้องและเหมาะสม โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้
- สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน ไม่ว่าจะกระทำโดยตนเองหรือบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม
- ห้ามแบ่งปัน โอน หรือขายบัญชีให้แก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
- สมาชิกต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และต้องแจ้ง wen88 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- สมาชิกต้องใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์
- สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์ม สมาชิกท่านอื่น หรือบุคคลที่สาม
- สมาชิกยืนยันว่าเงินที่ใช้ในการเดิมพันเป็นเงินที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมาย และไม่ใช่เงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
7 การระงับและปิดบัญชี
wen88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
- การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการพยายามรับโบนัสซ้ำ
- การใช้ซอฟต์แ
วร์อัตโนมัติหรือกลยุทธ์การเดิมพันที่ไม่เป็นธรรม
- การพยายามฉ้อโกงหรือหลอกลวงแพลตฟอร์มหรือสมาชิกท่านอื่น
- การร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด wen88 ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมดในบัญชี รวมถึงโบนัสและรางวัลที่ยังไม่ได้ถอน หากสมาชิกต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินจริงที่คงเหลือจะได้รับการคืนให้ภายใน 5 วันทำการ
8 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม wen88 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ wen88 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
- สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนได้ เพื่อเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
- ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก wen88
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ wen88 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือการโฆษณาโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ wen88 อาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมายทั้งทางแพ่งและทางอาญา
9 การจำกัดความรับผิด
wen88 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต wen88 ขอจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้
- wen88 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ความล่าช้าของระบบ หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- wen88 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงส่วนตัวของสมาชิกทั้งสิ้น
- wen88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
- ความรับผิดสูงสุดของ wen88 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
การเดิมพันมีความเสี่ยง สมาชิกควรเดิมพันเฉพาะเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อการดำรงชีวิต wen88 ไม่สนับสนุนการเดิมพันเกินกำลังทรัพย์
10 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
wen88 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกท่าน บริการทั้งหมดบน wen88 สงวนสิทธิ์สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
- สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
- สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 12 เดือน โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
- หากสมาชิกรู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนัน wen88 แนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือองค์กรที่ให้ความช่วยเหลือด้านการพนันติดในประเทศไทย
- wen88 มีระบบตรวจจับพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติ และอาจติดต่อสมาชิกเพื่อสอบถามหรือแนะนำทรัพยากรด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
11 การระงับข้อพิพาท
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ wen88 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก โดยมีกระบวนการดังต่อไปนี้
- สมาชิกต้องยื่นเรื่องร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการของ wen88 ภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
- wen88 จะตอบกลับและดำเนินการตรวจสอบภายใน 48 ชั่วโมงนับจากได้รับเรื่องร้องเรียน
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นช่องทางในการระงับข้อพิพาท
- ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย
12 บทบัญญัติทั่วไป
หากบทบัญญัติใดในข้อกำหนดฉบับนี้ถูกพิจารณาว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ บทบัญญัตินั้นจะถูกแยกออกจากข้อกำหนดส่วนที่เหลือ ซึ่งยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ต่อไป
ข้อกำหนดฉบับนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างสมาชิกและ wen88 เกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม และมีผลแทนที่ข้อตกลงหรือการสื่อสารใดๆ ก่อนหน้านี้ทั้งหมด wen88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน wen88 ได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์